MADDE 2 -
KONU İşbu
sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.gostliria.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini verdiği ve Madde 3.1’de kodu, adı, adedi ve satış
fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 -
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN HUSUSLAR
3.1 -
ÜRÜNLER Mal veya
hizmetlerin temel özellikleri www.gostliria.com adresinde yer
almaktadır. Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar, satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve
vaatler, güncellenene veya değiştirilmelerine kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Sözleşme
konusu mal veya hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dahildir.
3.2 -
TESLİMAT ŞEKLİ VE PLANI Teslimat
Adresi: Teslim
Edilecek Kişi: Fatura
Bilgileri: Ürün
sevkiyatına, ürünün SATICI tarafından tedarik edilmesini takip eden en geç 2
(iki) iş günü içinde başlanacaktır. Kargo ücretsizdir.
3.3 -
GECİKME FAİZİ Ödeme peşin
veya kredi kartı ile yapılacağı için SATICI tarafından gecikme faizi
uygulanmaz.
MADDE 4 -
GENEL HÜKÜMLER
4.1)
ALICI, www.gostliria.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün
temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini beyan eder. ALICI; bu ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit
etmekle, mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce SATICI tarafından kendisine
verilmesi gereken adres, siparişe konu ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin
vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul eder.
4.2)
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün
için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde
belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa
teslim edilir.
4.3) Kargo
firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorundan
dolayı, siparişin ALICI’ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4) SATICI,
sözleşme konusu ürünü; sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
olarak ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim
etmekle yükümlüdür.
4.5)SATICI,
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve
açık onayını almak kaydıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
4.6) SATICI,
sipariş konusu ürün veya hizmetin temin edilememesi durumunda, bu durumu
öğrendiği tarihten itibaren 10 iş günü içinde ALICI’ya bildirerek toplam bedeli
iade eder.
4.7) Ürünün
teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun elektronik ortamda teyit
edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
sayılır.
4.8) Ürünün
tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeniyle, ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini
SATICI’ya ödememesi halinde; ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek
zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.9) SATICI,
mücbir sebepler (savaş, deprem, yangın, sel, salgın hastalık, sokağa çıkma
yasağı vb.) veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi
olağanüstü durumlar sebebiyle, sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim
edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI; siparişi iptal
edebilir, benzeri bir ürünle değişim talep edebilir ya da teslimat süresinin
ertelenmesini isteyebilir. Siparişin
iptal edilmesi halinde ALICI'nın ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden
iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ürün tutarı 7 gün içinde
ilgili bankaya iade edilir. Bankaya yapılan iade sonrası ALICI hesaplarına
yansıma süresi bankanın işlem süreçlerine bağlıdır. ALICI, bu sürecin
SATICI'nın kontrolünde olmadığını ve işlemin bankaca ortalama 2-3 hafta
sürebileceğini kabul eder.
MADDE 5 -
ÖDEME İADE PROSEDÜRÜ MÜŞTERİ’nin
cayma hakkını kullandığı, siparişe konu ürünün tedarik edilemediği ya da hakem
heyeti kararı ile bedel iadesine hükmedildiği durumlarda, SATICI tahsil ettiği
tutarı, tahsilatın yapıldığı kredi kartına 14 gün içinde tek seferde iade
edecektir.
Banka, iade
işlemini, ürün kaç taksitle alındıysa aynı sayıda taksitle yapar. İade tarihi
ile kart hesap kesim tarihi çakışmadığında, her ay karta bir taksit iade
edilir. Bu nedenle MÜŞTERİ, iade öncesi ödediği taksitleri, satışın taksit
sayısı kadar ay daha almaya devam eder. MÜŞTERİ, bu
prosedürü okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 6 -
CAYMA HAKKI ALICI; mal
satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün tesliminden itibaren 14
(ondört) iş günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi dolmadan önce
tüketicinin onayı ile hizmete başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz. Cayma
hakkının kullanımına ilişkin masraflar SATICI’ya aittir. Cayma hakkının
kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılması
ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
Cayma
hakkının kullanılması durumunda: a) Ürün
faturası,
b) Cayma beyanını içeren dilekçe,
c) Ürün kutusu, ambalajı, varsa tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız şekilde, SATICI’ya gönderilmelidir. Kurumsal
faturalı iadelerde iade faturası düzenlenmesi zorunludur. SATICI,
cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedelini
ve varsa borçlandırıcı belgeleri ALICI’ya iade eder ve 20 gün içinde malı
teslim alır. ALICI’nın
kusurundan doğan değer kayıpları, ALICI tarafından karşılanır. Kişiye özel
ürünler ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin küpe vb.)
iade alınmaz. Teknolojik ürünlerin kutusu bir kez açıldıysa iade kabul edilmez. Cayma hakkı
kullanıldığında, kampanyalar kapsamında verilen alışveriş çekinin koşulları
bozulursa, çek iptal edilir.
MADDE 7 -
YETKİLİ MAHKEME İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI,
siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu
sözleşme ticari amaçla düzenlenmiştir.